남구도시관리공단(이사장 김영관)은 지난 23일 오후 남구국민체육센터 다목적홀에서 전직원이 참여한 가운데 ‘CS실천결의대회’ 및 ‘친절집합교육’을 실시했다.
 
이날 공단은 △고객의 권리를 적극 보장하고 모든 업무를 친절, 신속, 공정하게 처리하기 △정중한 자세와 예의 바른 자세로 친절히 고객 대하기 △고객의 목소리에 귀를 기울이며 고객의 목소리 반영하기 등 4개의 ‘CS실천결의문’을 채택했다.
 
또 수준 높은 고객 서비스를 제공하기 위해 전직원 ‘친절 집합교육’을 실시하기도 했다.
이번 친절 교육은 MCS교육센터 송인옥 대표를 강사로 초빙해 ‘21C 감성의 시대, 공기업직원의 친절 마인드’라는 주제로 진행됐다.
 
김영관 남구도시관리공단 이사장은 “고객의 행복과 편의를 최우선의 목표로 정하고 고객을 위한 친절문화가 정착 되도록 다양한 시책을 펼쳐 나갈 계획“이라고 말했다.