SK텔레콤(대표이사 사장 박정호)이 NH농협은행의 모바일 뱅킹 앱 `NH올원뱅크`에 자사의 인공지능 `누구(NUGU)`를 탑재 해 음성만으로 이용 가능한 모바일 뱅킹 서비스를 제공한다고 27일 밝혔다.
터치 없이 오직 음성만으로 앱 메인 화면에서 바로 송금 가능한 서비스를 제공하는 것은 금융권 최초다. 기존 모바일 뱅킹 앱은 음성으로 인공지능을 부르는 `웨이크업 워드` 기능이 포함되지 않아 음성 명령을 사용하기 위해서는 별도 메뉴로 진입해야 했다.
SK텔레콤의 `누구`는 `NH올원뱅크` 앱 내 메인화면에 버튼으로 구현되며 음성 또는 터치로 이용할 수 있다. 음성으로 이용할 수 있는 기능은 송금과 메뉴 이동 등이다.
SK텔레콤과 농협은행은 향후 농협은행의 별도 모바일 뱅킹 앱인 `NH스마트뱅킹` 에도 `누구`를 탑재할 예정이며 `누구`를 활용한 금융상담ㆍ금융상품추천 등 추가 기능 도입도 준비 중이다.
이번 `NH올원뱅크`의 `누구` 탑재는 10월 `누구`의 SDK(Software Develop-ment Kit) 공개에서 비롯됐다. SK텔레콤이 `누구` SDK를 공개함에 따라 타사 앱에 `누구` 적용이 가능해진 것이다.
SK텔레콤이 공개한 `누구` SDK는 원하는 기기나 앱에 음성인식 AI를 적용할 수 있는 개발도구로 이를 활용하면 다양한 니즈를 가진 제조업체 및 개발자들이 보다 손쉽게 자신의 서비스와 상품에 `누구` 서비스를 적용할 수 있다.
이번 `NH올원뱅크` 탑재는 `누구` SDK의 첫 적용사례로 SK텔레콤은 농협은행외에도 다양한 분야의 사업자와 협업을 검토 중이다. 서울 김조영 기자
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