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시내버스 종사자 교육
29,30일 가족문화센터서
 
  기사입력  2005/09/29 [10:19]
울산시는 29일과 30일 양일간 가족문화센터 1층 대강당에서 시내버스 운수업체 종사자 1천65명을 대상으로 특별교육을 실시한다.

이번 교육은 승객에 대한 표정, 응대요령, 단정한 복장, 깔끔한 용모, 친절마인드 및 자기관리 교육 등이며 강의는 미소디자인 연구소장인 최현정(34·여)씨가 맡았다.

시는 이와 함께 박봉환 울산시 대중교통과장이 강사로 나서 운수종사자의 기본적인 준수사항, 사례위주의 시내버스 운행관련 각종 민원 응대요령, 울산시 행사에 대한 울산 이미지 홍보방법 등에 대한 교육도 함께 실시하기로 했다.

시 관계자는 "이 같은 교육을 통해 울산을 찾는 내방객에게 울산에 대한 좋은 이미지를 남기고 친절 서비스 운행으로 시내버스 민원 감소 등 대중교통 이용에 편의를 도모해 나갈 것"이라고 밝혔다./강정원기자
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