동구청은 민원인들에게 수준높은 행정서비스 제공을 위해 오는 18일 오전 10시~12시까지 2시간동안 2층 상황실에서 민원안내 도우미 대상 친절교육을 실시한다. 16일 동구청에 따르면 민원안내 도우미 20명을 대상으로 조안기 원장(21세기 이미지플러스 컨설팅 교육원)을 강사로 초빙 민원인 응대방법, 인사예절, 행동예절, 대화기법 등을 교육한다. 동구청 민원안내 도우미 20명은 자원봉사활동으로 오전과 오후 각 2명씩 교대로 근무하며, 연 2회 친절교육을 통해 주민들에게 보다나은 행정서비스를 제공키위해 노력하고 있다. 유종성기자 jsyou@gyilbo.com
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