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울산상의 ISO9001 인증획득
전국상의 최초...회원사 고객만족서비스 '품질경영'성과
 
  기사입력  2005/07/05 [10:19]


울산상공회의소(회장 이두철)가 전국 상공회의소에서 최초로 ISO9001 인증을 획득했다고 4일 밝혔다.

울산상의는 모든 업무를 국제표준에 맞추고 대외공신력 향상과 대회원 고객서비스의 질적수준 향상을 위해 지난 3월부터 추진한 품질경영시스템에 대해 영국 품질인증 기관인 BVOI로부터 이날 ISO9001 인증을 받았다.

이와 관련, 울산상의는 이날 오전 11시 울산상의 5층 회의실에서 BV코리아 알란 레미스(Alain Le-Mith) 대표와 BVOI 국제인증(주) 오방환 대표이사 등 인증기관 관계자와 울산상의 이두철 회장, 이덕우 부회장 등 상의 임직원들이 참석한 가운데 인증서 수여식 및 현판식을 가졌다.

이날 이두철 회장은 "울산상의가 전국 70개 상공회의소 가운데 최초로 ISO9001인증을 획득한 것은 임직원 모두가 무한한 긍지와 자부심을 가져야 할 영광스런 일이다"라며 "이를 계기로 회원사와 고객만족 서비스 사업의 질적 향상은 물론 상의의 기능을 활성화하는 기틀이 마련됐음을 의미한다"고 말했다.

ISO9001은 품질 무결점을 통한 고객만족을 목적으로 하는 제품과 서비스에 관한 기준이며, 해외무역 및 상거래의 필수적인 요소로, 제품 설계 개발에서부터 제조, 설치, 서비스에 이르는 품질보증체제를 말한다./최성환기자
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기사입력: 2005/07/05 [10:19]   ⓒ 울산광역매일
 
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